阵地战中有这种现象，凡处于战场显要位置的高地，都会成为参战双方争夺的目标。得手的一方便是最后的胜者，兵家把这种可俯视整个战场并能控制战争局面的高地称之为“制高点”。朝鲜战场上著名的上甘岭战役和解放战争中有名的孟良崮战役，就是争夺制高点的典范战例。
俗云，商场如战场。商场也有“制高点”，谁抢占了它，谁就是最后的赢家。
就装修市场而言，目前的局面真的有点乱，装饰公司纷纷攘攘，装修“游击队”不断搅局，各打各的旗号，各出各的招数，没有既定的行规，没有统一的法度，无序竞争于内，怨声载道于外，让广大消费者顾虑重重，不知所措。
沧海横流，乱中取胜，方显英雄本色。
如何乱中取胜？答案是：抢占“制高点”。
那么，装修市场的“制高点”又在哪里？
有人说在充斥视听的广告上；
有人说在别出心裁的促销上；
有人说在曲折迂回的公关上；
有人说在耀眼炫目的包装上；
……
而真正的智者，是在盱衡全局、审时度势之后，将睿智的目光投向他心中的高地——客户的信赖和爱戴。
在装修这个不见硝烟的战场上，还找得着另一处能超出客户信赖与爱戴的高地么？
当然，占领和坚守这个高地是需要全力付出和全心奉献的。
高尚的商业道德、卓越的经营理念和厚实的文化底蕴是占领这一高地的必备条件，而科学的经营模式、规范的企业行为和优良的服务质量则是坚守这一高地的可靠保障。
新近，笔者在网上浏览装修这个行业时，不经意间发现了一家北京的装饰公司，它的页面做得很扎实，人文气息很浓，尤其是它提出的许多独到的见解和旗帜鲜明的企业主张，让人耳目一新，敬仰之情油然而生。
该公司名叫“齐家盛”，用百度、雅虎、谷歌的搜索引擎都能找到它。尽管笔者对其真实经营情况尚不甚了了，但透过它的网页，还是能清楚地看出这家公司抢占装修制高点、志在必得的勃勃雄心。
得人心者得天下。谁抢占了装修市场的制高点，谁就能够在装修市场上立于不败之地。
（文章出处《长江商报》 作者:湖北卫视频道特约撰稿人黎洪永）
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