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福州家装公司频频“蒸发” 

2008/9/9 13:42:24   www.qjszs.com  来源:海峡都市报 已访问:2774 次
 

        家装“游击队”玩“失踪”不足为奇,但令消费者感到颇为不解的是,在每年下半年装修旺季,一些知名外来家装公司也频频“人间蒸发”。前几天,上海市消保委还专门发出消费警示,提醒消费者慎选家装公司,谨防其突然“蒸发”。而在福州,外来装修公司“蒸发”事件似乎还未引起足够的重视……

       【事件】

       “欧陆风”神秘蒸发

        “我们付给了装修公司8万元的装修款,现在装修公司人全跑光了,工地还是‘半拉子’工程,该怎么办啊?”昨日,福州的陈先生心急如焚地给本报新闻热线0591-87095110打电话,称与自己签订装修合同的深圳欧陆风装饰设计工程(福州)有限公司,在一夜之间突然“蒸发”,公司的负责人找不到,电话也打不通,而且公司里面的贵重物品也全被搬空。

       和陈先生有一样遭遇的还有叶先生和李小姐。叶先生先后付了订金和一期工程款1.9万元,而李小姐已提前付了4万元装修款。

      员工透露蒸发内幕

      据了解,深圳欧陆风装饰设计工程(福州)有限公司是2002年进驻福州市场的,其法人代表姓潘,江西人,办公地点在福州市区五一北路的一座高档办公楼里。昨日,记者通过多种途径,还找到该装修公司的一位设计师。

        据这位不愿意透露姓名的设计师称,由于公司刚来时高调出击福州市场,租用高档商务楼、低价笼络客户、给客户作出各种各样的承诺,然后在操作过程中,公司利用拖欠材料商款项的手段,“拆东墙补西墙”,随着业务越做越大,债务也越来越多,最后只能“蒸发”逃避债务。

        这位设计师还透露,目前至少有二三十名的业主受到了损失,损失金额达数十万元。

      【探因】

       频频蒸发原因有三

       其实,“欧陆风”并非福州市首家突然消失的装修公司。仅去年以来,先后有广州译榜装饰设计有限公司福州分公司、“北京庄典”等多家福州装修公司卷款出逃。巧的是,这些装修公司都是“外来和尚”。

       对此,业界专家分析认为,主要有三方面的原因,即市场竞争无序、监管乏力以及消费者维权防范意识不足。

      【问题一】

        竞争无序:  三乱现象防不胜防

        “目前福州的家装市场出现了一些很不正常的现象,主要表现为‘三乱’———乱优惠、乱承诺、乱促销。”福建国广一叶装饰机构董事长叶斌直言说。

        他说,为了揽到工程,家装公司不惜把价格报得很底,让客户先签下合同再说;客户提出的条件,甚至是很苛刻的条件都承诺下来,结果又往往做不到;有的装修公司为了吸引客户,打大折扣,可毕竟家装业是劳动密集型的行业,利润本来就很低,亏损也就不奇怪了。

     【问题二】

       监管乏力:   给卷款埋下隐患

     “如果说市场混乱是目前福州家装市场的表象的话,那么监管乏力、管理几乎处于真空,则是根源。”福州市建筑装修协会家装协会办公室的有关负责人直言,从目前福州家装市场的管理看,一方面是存在多头管理,建设、工商、协会都在管,却没有人去落实。

        另一方面是资质管理。按规定,家装公司需申报资质,可一些小公司并没有。因为,没有资质并不影响他们揽活,相关部门也没进行查处,久而久之,这些规定就成了一纸空文。“按我们掌握的情况看,福州数百家的装修公司真正有建设部门颁发的资质的不到20%。”

      【问题三】

       防范缺位:  低价并非“硬道理”

       几名专家还谈到,不少客户的价格决定取向依然很普遍地存在,在此次“欧陆风”事件中,20多位被卷走款的客户,对记者坦承他们之所以会跟欧陆风签合同,当初就是看中他们的优惠条件。

      【对策】

        多管齐下治“装修”

        对于福州外来家装公司频频“蒸发”的这一现象,省建设厅有关负责人表示,目前我省正在制定建筑装饰装修方面的管理办法,估计不久就可以出台了,今后装修市场的管理将更加完善。

        这位负责人同时提醒群众,在与装修公司签合同时,一定得先看看这家装修公司有没有省建设厅颁发的资质证书。

        当然,对消费者而言,找装修公司一定要综合考虑,业主可以自购材料,选家装公司主要看其工艺水平、资质、规模。

        选择合理付款方式

        而记者也了解到,装修行业先付款后开工的行规,也为不法者携款跑路创造了良机。

        因此,一位装修公司负责人认为,消费者应与装修公司约定应先开工,然后按工程进度付款,这样可避免被卷钱。

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